Všeobecné podmienky predaja S.A.S.
Tieto všeobecné podmienky predaja určujú zmluvné vzťahy medzi S.A.S. Tieto všeobecné podmienky sa systematicky upozorňujú na každého kupujúceho, aby mu umožnili zadať objednávku. Skutočnosť, že používateľ vyplní objednávkový formulár a uplatňuje úplné prijatie týchto všeobecných podmienok, ktoré sa budú uplatňovať iba na zmluvu.
Článok 1 - oblasť uplatňovania všeobecných podmienok predaja - objednávka
1.1 oblasť uplatňovania všeobecných predajných podmienok
Tieto všeobecné podmienky predaja (ďalej len „GTC“), vzťahujú sa na akékoľvek poradie štandardných produktov („produkt“) vyrobený zákazníkom (ďalej len „Zákazník“) so spoločnosťou France France Thermometre (ďalej len „Francúzsko Termometre»),), Buď na webovej stránke France Thermometre (ďalej len „stránka“). Akákoľvek objednávka zadaná na webe podlieha GTC vo svojej verzii v platnosti v deň objednávky.
1.2 Objednávka
Zákazník vopred uznáva, že informácie uvedené v článku L.111-1 spotrebiteľského zákona, a najmä základné charakteristiky produktov a ich ceny.
Pri objednávaní zákazník poskytuje podľa svojej zodpovednosti presné, presné a úplné informácie potrebné, najmä s adresou dodávky produktov a/alebo na fakturačnú adresu. V prípade chyby nebude francúzsky Thermometre nijako zodpovedný.
Overenie objednávky zo strany zákazníka formalizuje firmou a definitívne záverom predajnej zmluvy s francúzskym teplometrom, s výhradou výkonu práva na stiahnutie uvedené v článku 5 GTC.
Zákazník potom dostane e -mailom súhrnné zhrnutie s číslom objednávky, dodatočným časom alebo ustanovením v obchode a potvrdením platby
Odporúčania pred validáciou objednávky:
Na konkrétne použitie a najmä na použitie v ERP (zariadenie prijímajúcej verejnosť) sa musí zákazník opýtať skôr, ako sa predpisy požadujú.
Je na zákazníkovi, aby vykonával upstream, dodržiavanie produktu s jeho aplikáciou.
1.3 Výrobky nedostupnosť
Všetky naše výrobky sú ponúkané v rámci dostupných akcií. V prípade nedostupnosti produktu po zadaní vašej objednávky vás budeme informovať čo najskôr.
Potom budete mať možnosť zrušiť svoju objednávku alebo ju upraviť na náš zákaznícky servis pomocou e-mailu info@Thermometre.fr. Tento e -mail je chránený proti robotom zberateľov e -mailov, váš prehliadač musí prijať JavaScript, aby ho videl. Francúzsky teplometre možno bude musieť nahradiť článok, ktorý nie je k dispozícii inou podobnou charakteristikou a rovnakou kvalitou alebo vyššou ako rovnaká cena.
1.4 Overenie vašej objednávky
Overenie objednávky je účinné, hneď ako Francúzsko Thermometre uverejní a oznámil naše potvrdenie o prijatí kupujúcemu, ktorý si najskôr prečítajú tieto všeobecné podmienky predaja.
Vyhradzujeme si právo zrušiť akúkoľvek objednávku od zákazníka, s ktorým by existoval spor týkajúci sa platby alebo doručenia predchádzajúcej objednávky.
Článok 2 - výrobky
Základné charakteristiky výrobkov sú uvedené na mieste.
Aby sa lepšie uspokojilo potreby zákazníka, ponuka produktu sa pravdepodobne vyvinie kedykoľvek na webe.
Pred jeho použitím alebo inštaláciou je na zákazníkovi, aby si prečítal označovanie produktu, technické listy, odporúčania inštalácie a akékoľvek zmienky o prítomnosti produktu alebo jeho balenia.
Článok 3 - Cena
Predajné ceny výrobkov sú ceny, ktoré sa objavujú na webe v čase objednávky.
Akákoľvek zmena ceny francúzskym teplometrom po objednávke na ňu nemá žiadny vplyv.
V prípade typografickej chyby o cene produktu alebo zjavne chybnej alebo posmelnej ceny, France Thermometre poukáže na zákazníkov, ktorí sa týkajú uvedenej chyby a môže zrušiť poradie produktov.
Tieto ceny nezahŕňajú náklady na doručenie. Tieto náklady na doručenie sa oznámia zákazníkovi pred validáciou zákazníkom jeho objednávky a objavia sa na zhrnutí objednávky prijatej e -mailom a faktúry.
Článok 4 - Metódy platby
V čase overenia objednávky sa vyžaduje platba za celú sumu objednávky. Platba výrobkov sa uskutočňuje so zľavou.
Objednávky sú splatné bankovou kartou a prostredníctvom PayPal.
Platba je niekoľkokrát k dispozícii aj prostredníctvom Oney. Ak zákazník vyberie platbu niekoľkokrát prostredníctvom Oney, zákazník sa zaväzuje rešpektovať Všeobecné podmienky predaja od Oney.
Faktúra produktov bude počas doručenia oznámená zákazníkovi.
Článok 5 - Právo na stiahnutie
5.1 Čas výberu
V prípade objednávky, ktorú na stránkach, ktorý na stránkach zadal spotrebiteľ, má súkromný zákazník v súlade s článkom L 221-18 spotrebiteľského kódexu výberového obdobia štrnástich (14) dní od produktov na príjem v prípade dodania.
Okrem tohto obdobia nemožno z tohto dôvodu z tohto dôvodu zrušiť konkrétnym zákazníkom.
Právo na stiahnutie sa nedá uplatniť v prípade, že výrobky po dodaní sú integrované a/alebo nereferovane pevne s inými výrobkami.
5.2 Podmienky na uplatnenie práva na stiahnutie
Zákazník môže uplatniť svoje právo na stiahnutie prostredníctvom formulára na zrušenie objednávky, ktorý sa objaví na webe alebo priblížením sa k zákazníckemu servisu France Thermometre (ďalej len „zákaznícky servis“).
Francúzsky zákaznícky servis je možné kontaktovať:
• Prostredníctvom našej formy
• Prostredníctvom adresy info@thermometre.fr
• poštou na nasledujúcu adresu: Francúzsko Termometre Route de Carolles 50530 Sartilly
5.3 Metódy návratnosti produktu
V priebehu maximálneho počtu štrnástich (14) dní od komunikácie do francúzskeho teplometra jeho rozhodnutia o stiahnutí sa musí zákazník obrátiť na zákaznícky servis, aby súhlasil s postupmi na opätovné zapojenie alebo návratnosť výrobkov.
Výrobky sa budú musieť vrátiť v ich dokonalom pôvodnom stave, sprevádzané všetkými možnými príslušenstvami, oznámeniami o zamestnaní a dokumentácii.
Zákazník vráti produkt do obchodu na jeho náklady.
Po overení stavu produktu bude Francúzsko Thermometre uhradiť zákazníkovi rovnakými platobnými prostriedkami, aké používa. Prispôsobené alebo špeciálne výrobky nie je možné vrátiť.
5.4 Vrátenie
Pre skladové výrobky:
S výhradou dodržiavania vyššie uvedených podmienok sa France Thermometre zaväzuje uhradiť zákazníkovi, cenu vrátených výrobkov, ako aj náklady na počiatočné dodanie, do štrnástich (14) dní od dátumu vymáhania výrobkov z odmeňovania francúzskym teplometrom alebo z Prenos zákazníkom dôkazom o odoslaní opätovných exprimovaných produktov, zvolený dátum, ktorý bol v prvom z týchto skutočností.
Pre výrobky na mieru -výrobu alebo výrobu:
Produkt, ktorý je špeciálnou výrobou pre zákazníka, nie je možné požadovať vrátenie peňazí.
Článok 6: Dodanie
Pre akúkoľvek objednávku si môže zákazník zvoliť buď doručenie na adresu, ktorú naznačil.
Náklady na doručenie:
Tieto náklady sa objavujú vo francúzskom formulári objednávky Thermometre.
Dodacia doba:
Vo Francúzsku je dodacia doba 72 hodín pre zásobné výrobky a 5 týždňov pre výrobné výrobky.
Pokiaľ nedôjde k udeleniu predpisov, dodanie podlieha vyplateniu zostatku na objednávke. Francúzsko Thermometre bude informovať zákazníka akýmkoľvek komunikáciou o akomkoľvek možnom oneskorení pri dodávke.
V prípade prekročenia viac ako 15 dní v Thermometre oznámenej doby dodania môže zákazník vyriešiť zmluvu za podmienok článku L.216-2 spotrebiteľského zákona.
Podmienky doručenia:
Francúzsko Thermometre si vyhradzuje právo prinútiť zákazníka podporovať náklady spojené s opätovným expozíciou produktu vyplývajúcim z chybných informácií poskytnutých zákazníkom.
Pri dodaní produktov musí zákazník podpísať dodací sklz predložený dopravcom. Zákazník musí overiť stav výrobkov. V prípade zjavnej anomálie (poškodené obaly, chýbajúce výrobky, poškodené alebo zlomené) pozorované počas dodávky, zákazník musí:
• Diskriminujte stav výrobkov na dodacích sklzu (príklady: „Chýbajúci 1 produkt z 2 objednaných).
• Spolupracuje akékoľvek rezervácie dopravcu.
• Do 3 dní od doručenia informujte zákaznícky servis France Thermometre o tomto nedodržaní e-mailu na nasledujúcej adrese info@TherMometre.fr Zadanie jeho názvu, krstného mena a adresy, ako aj číslo objednávky.
Francúzsko Thermometre bude čo najskôr oznámiť zákazníkovi jeho dohodu alebo odmietnutie žiadosti o vrátenie výrobkov. Náklady na návratnosť sú zodpovední francúzskym teplometrom v tejto hypotéze.
Ak neexistujú konkrétne rezervy, dodanie sa bude brať do úvahy v súlade s objednávkou.
Článok 7 - Prenos rizika
Zákazník pri dodávke vezme vlastníctvo výrobkov.
Riziká straty, krádeže alebo zhoršenia výrobkov, ako aj škody spôsobené výrobkami sa prenášajú na zákazníka z dodania alebo výberu v obchode s výrobkami.
Článok 8 - Právne záruky
Výrobky sú zaručené po prezentácii faktúry v rámci na jednej strane právne ustanovenia.
Francúzsky teplometre sa vyžaduje od defektov v súlade s majetkom v poradí za podmienok článkov L. 217-4 a dodržiavanie kódexu spotrebiteľa a skryté chyby za podmienok stanovených v článkoch 1641 a podľa občianskeho zákonníka.
Záruka súladu:
Zákazník:
• Prínosy z obdobia dvoch (2) rokov od vydania majetku po konaní;
• si môže vybrať medzi opravou alebo výmenou nehnuteľnosti, s výhradou nákladových podmienok stanovených v článku L. 217-9 spotrebiteľského zákona;
• Je oslobodený od podania vykazovania dôkazu o nedostatku zhody majetku počas dvadsiatich štyroch (24) mesiacov po vydaní majetku.
Záruka skrytých defektov:
Zákazník sa môže odvolať na skrytú chybu, ktorá je súčasťou produktu a robí ho nevhodným pre jeho použitie. Ak sú rešpektované podmienky článkov 1641 a sledovanie občianskeho zákonníka, môže požiadať o vyriešenie predaja alebo zníženie predajnej ceny v súlade s článkom 1644 občianskeho zákonníka.
Výňatky z kódu spotrebiteľa:
Umenie. L. 217-4. - Predajca dodáva dobré v súlade so zmluvou a počas vydania reaguje na existujúce poruchy dodržiavania predpisov.
Reaguje tiež na poruchy dodržiavania predpisov vyplývajúcich z obalov, montážnych pokynov alebo inštalácie, keď bola zmluva obvinená alebo bola vykonaná na základe jeho zodpovednosti.
Umenie. L. 217-5. - Nehnuteľnosť je v súlade so zmluvou:
1 °, ak je špecifický pre zvyčajne očakávané použitie podobnej vlastnosti a ak je to možné:
• Ak zodpovedá opisu daným predajcom a má vlastnosti, ktoré kupujúcemu predložil vo forme vzorky alebo modelu;
• Ak predkladá vlastnosti, ktoré kupujúci môže legitímne očakávať, že má ohľad na verejné vyhlásenia, ktoré predávajúci, výrobca alebo jeho zástupca, najmä pri reklame alebo označovaní;
2 ° alebo ak predstavuje charakteristiky definované vzájomnou dohodou stranami alebo je špecifické pre akékoľvek osobitné použitie, ktoré kupujúci požaduje, upozornil predávajúceho a ktoré tento rok prijal.
Umenie. L.217-12. - Akcia vyplývajúca z nedostatku zhody sa predpisuje o dva roky od vydania majetku.
Umenie. L.217-16. - Keď kupujúci požaduje predávajúceho, počas ceny obchodnej záruky, ktorá mu bola udelená, keď sa akvizícia alebo oprava hnuteľného nehnuteľnosti, oprava, na ktorú sa vzťahuje záruka, sa do trvania pridáva akékoľvek obdobie imobilizácie najmenej sedem dní záruky, ktorá zostala bežať. Toto obdobie spočíva v žiadosti o intervenciu kupujúceho alebo ustanovenia o kompenzácii za príslušnú nehnuteľnosť, ak je toto ustanovenie po žiadosti o intervenciu.
Výňatky z občianskeho zákonníka:
Umenie. 1641. - Predajca je držaný zo záruky skrytých chýb predanej veci, ktorá je nevhodnou na použitie, na ktoré je určená, alebo ktorá natoľko znižuje toto použitie, že by ho kupujúci nezískal alebo by ho nezískal, alebo by to bolo dali iba nižšiu cenu, ak ich poznal.
Umenie. 1648. - Akciu vyplývajúca z rozpadajúcich sa zlozvykov musí kupujúci priniesť do dvoch rokov od objavenia viceprezidenta.
Umenie. 1792-2. - Predsumpcia zodpovednosti stanoveného v článku 1792 sa vzťahuje aj na škody, ktoré ovplyvňuje solídnosť prvkov vybavenia diela, ale iba vtedy, keď sú neoddeliteľne telo s prácami životaschopnosti, nadácie, d 'Osure, Clos, Clos alebo Closed .
Prvok zariadenia sa považuje za neoddeliteľne tvoriace telo s jedným z diel životaschopnosti, nadácie, rámca, uzavretého alebo zakrytého, keď jeho odstránenie, demontáž alebo výmena sa nedá vykonať bez zhoršenia alebo odstránenia tejto práce.
Článok 9: Uplatniteľné právo - mediácia - kompetentné súdy
Tieto GTC podliehajú francúzskemu právu. V prípade sporu musí zákazník kontaktovať zákaznícky servis France Thermometre e -mailom na nasledujúcej adrese info@TherMometre.fr alebo registrovanou poštou s AR na nasledujúcej adrese: 16 Grande Rue na 50530 Sartilly.
V súlade s článkom L. 211-3 spotrebiteľského zákona, pri sťažnostiach, ktoré už boli podané písomne podané pre zákaznícky servis, francúzsky termomet na menej ako rok a nevedel k dohode, súkromný zákazník môže bezplatne používať mediačný postup .
Na vyriešenie sporu po nákupe uskutočnenom na teplometre.FR môže súkromný zákazník používať aj mimosúdnu platformu online vyrovnania sporov vytvorených Európskou úniou a prístupnú na túto adresu: https:/ ouec.europa.eu/consumersersumersersumerserers /odr/main/?event=main.home.show
Ak neexistuje dohoda s francúzskym servisom zákazníckeho servisu alebo v prípade zlyhania mediácie, ak je zákazník jednotlivec, bude príslušnou jurisdikciou určená pri uplatňovaní pravidiel bežného práva. Ak je zákazník profesionál, kompetentný súd je obchodným súdom Coutances.
Článok 10: Osobné údaje
Osobné údaje oznámené francúzskym teplometrom zákazníkom cieľom je správne vykonávať objednávky, riadenie obchodných vzťahov a faktúr, zlepšenie kvality ponúkaných výrobkov, najlepšiu reakciu na očakávania zákazníka, založiť obchodnú štatistiku a/alebo Umožnite mu ťažiť z Francúzska Thermometre France, jeho sylo a/alebo jeho obchodných partnerov. Zákazník súhlasí s používaním svojich údajov spoločnosťou France Thermometre a/alebo tretími stranami, konečnými alebo komerčnými partnermi Francúzska. V súlade s platnými predpismi z hľadiska osobných údajov má zákazník právo na prístup, Rectius a vymazanie a právo na obmedzenie liečby, ktoré mu umožní, aby mohol vykonávať e-mail na adresu: info@TherMometre.fr.fr. alebo registrovanou poštou s AR na nasledujúcej adrese: 16 Grande Rue na 50530 Sartilly
Spotrebiteľ, ktorý nechce byť predmetom komerčného prieskumu telefonického telefónu, sa môže bezplatne zaregistrovať na zozname opozície voči telefonickému plátna, bloku.
Článok 11: Termometre duševného vlastníctva a autorských práv francúzsky
Všetky prvky, najmä texty, obrázky, fotografie, ilustrácie, zvuky, hudba, zverejnené na webe, sú okrem konkrétnych zmienok výhradnou vlastnosťou France Thermometre. V dôsledku toho a pri uplatňovaní ustanovení zákonníka o duševnom vlastníctve, legislatívnych a regulačných ustanoveniach všetkých krajín a medzinárodných dohovorov, akéhokoľvek zastúpenia a/alebo reprodukcie, integrálnej alebo čiastočnej, jednej z vyššie uvedených prvkov, ktoré sa uskutočnili bez predchádzajúceho písomného súhlasu francúzskeho teplometra je zakázané. Keď sa prihlásite na odber jednej z našich služieb, spoločnosť France Thermometre vám poskytuje oprávnenie používať údaje a grafy, ktoré vám boli poskytnuté ako súčasť tejto služby pre akúkoľvek aplikáciu, za predpokladu, že vám poskytne zdroj týchto údajov a výslovne uveďte Názov „Francúzsko Thermometre“.
Ak je zákazník profesionál, kompetentný súd je obchodným súdom Coutances.
