Retur og utveksling

Refusjonsbetingelser
Ubrukte produkter kan returneres innen 30 dager etter kjøp for refusjon, mindre fraktkostnader.

Alle bokser, emballasjemateriell, tilbehør, manualer og sertifikater må være nye og videreselger eller kostnader som tilsvarer kostnadene for skadet og/eller manglende varer vil bli trukket fra det refunderte beløpet. Sørg for å sende til en boks som beskytter den originale boksen eller emballasjen fra varen. Vi foreslår at du sikrer totalverdipakken. Utstyret som brukes eller skades kan ikke returneres for refusjon. Refusjon utstedes ikke så lenge varene ikke blir mottatt og inspisert av Thermometre.fr. Refusjonsbehandling kan ta opptil to uker.

Returforespørselen må fremsettes innen 30 kalenderdager, avhengig av kjøp og returfrakt, må gjøres raskt etter det. Merk at de opprinnelige fraktkostnadene ikke blir refundert med mindre avkastningen er et resultat av en feil fra vår side. Hvis du har bestilt ordentlig og vi har sendt feil vare, betaler vi for å returnere varen til oss, ellers sender vi en leveringstjeneste for å gjenopprette varen på vår bekostning. De manglende eller skadede varene under frakt må rapporteres innen to arbeidsdager etter mottak av forsendelsen. Personlige eller spesielle produkter kan ikke returneres.

Hva er de produserte returforholdene?
Ubrukte produkter kan returneres innen 30 dager etter kjøp for refusjon. Alle returnerte produkter vil bli inspisert og testet for å etablere tilstanden til varene før refusjon kan tilbys. Vi streber etter å gjøre det og kommunisere resultatet innen 48 timer.

Hvilke produkter kan ikke returneres?
Ethvert standardprodukt kan returneres, så lenge det ikke brukes, og i originalemballasjen vil det skreddersydde produktet bare bli akseptert hvis det regnes som en produksjonsdefekt, som deretter vil bli behandlet som en avkastning under garanti.

Kan jeg returnere produkter uten originalemballasjen?
Alle bokser, emballasjemateriell, tilbehør, manualer og sertifikater må være ny og krevende tilstand. Hvis dette ikke er tilfelle, vil kostnader som tilsvarer kostnadene for de skadede og/eller manglende varene bli trukket fra beløpet refundert.

Blir fraktkostnader refundert hvis jeg vil returnere bestillingen min?
Originale fraktkostnader blir ikke refundert med mindre avkastningen blir gjort på grunn av en termometre. FRE -feil - for eksempel å sende en feilaktig vare til en kunde ved en feiltakelse.

Hvor lang tid tar det å motta refusjon?
Innen 14 dager etter mottak av varene.