Pago y seguridad

¿Qué opciones de pago acepta?

Aceptamos American Express, MasterCard, Visa, PayPal y Transfer.

También ofrecemos el método de pago contra el reembolso.

Las opciones de pago disponibles para cada país se muestran en la página de pago, una vez que haya ingresado al país de entrega.

¿Qué lema se muestra en el sitio web?

Los precios visibles en nuestros sitios web se indican en euros y luego se convierten en diferentes monedas. Estos precios excluyen cualquier derecho e impuesto que se agregue o deducen durante el pago.

No somos responsables de las diferencias en los valores monetarios o las tasas de conversación que su tarjeta de crédito o tarjeta de crédito puede usar al comprar nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta al respecto, comuníquese con su tarjeta de crédito o compañía de tarjeta de crédito.

¿Almacenas mi información de pago?

No recibimos ni almacenamos ninguna información de pago. Todas las transacciones se procesan directamente a través del módulo de pago. Los detalles de su tarjeta de crédito se envían directamente al banco y no pueden ser leídos ni consultados por ninguna parte que no sea su banco.

¿Cómo registrarse?

Le recomendamos que use su dirección de correo electrónico como nombre de usuario, lo que facilita enormemente la memorización. Asegúrese de que su contraseña tenga al menos 6 caracteres. Puede crear fácilmente su propia cuenta haciendo clic en "Crear una cuenta".

Olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Para restablecer su contraseña, siga las instrucciones de "contraseña olvidada" en la página de conexión. Tenga en cuenta que por razones de seguridad, no podemos enviar su contraseña anterior por correo electrónico.

¿Cómo se aplican los impuestos a las órdenes internacionales?

Los precios en nuestro sitio web no incluyen impuestos, aranceles aduaneros o costos de envío. Dependiendo de su lugar de residencia, la oficina de aduanas de su país puede imponer algunos costos adicionales en su pedido: costos de importación, tarifas de declaración, derechos de importación (precios) y / o impuestos. En algunos países, los pedidos inferiores a cierto valor pueden no estar sujetos a los derechos. Esto a menudo se conoce como valor de minimis y la oficina de aduanas local lo determina. Para todos los pedidos en línea, todos los costos necesarios para la autorización aduanera son exclusivos del cliente. Se les facturará a la llegada.

En raras ocasiones, los agentes aduaneros pueden retrasar la entrega de paquetes.

En caso de entrega fuera de Europa, tenemos la obligación de indicar el valor de su pedido directamente en su paquete.

No tenemos control sobre estos costos. Para obtener más información sobre aduanas, derechos, impuestos y otros costos de importación, comuníquese con su oficina de aduanas local.