Θερμόμετρο WiFi Recorder - Two -Channel Thermistor
- Ένας απομακρυσμένος ανιχνευτής και ένας εσωτερικός αισθητήρας
- Ανάλυση 0,1 ° C / ° F
- Ειδοποιήσεις e-mail Όταν ξεπεραστούν τα όρια συναγερμού
- Πρόσβαση σε δεδομένα θερμοκρασίας παγκοσμίως μέσω του Διαδικτύου
- Προγραμματιζόμενος συναγερμός υψηλής / μπάσων
- Απλή και φιλική διαμόρφωση
- Δωρεάν πιστοποιητικό βαθμονόμησης ανιχνευτών
- Διατίθενται πιστοποιητικά UKAS (επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων)
- Λογισμικό στούντιο Thermadata
- Εγχειρίδιο χρήστη λογισμικού Thermadata-Studio
- Οδηγός εκκίνησης
- Πιστοποιητικό συμμόρφωσης
Θερμόμετρο WiFi με θερμίστορ δύο καναλιών με εξωτερικό ανιχνευτή σταθερή από απόσταση και εσωτερικό αισθητήρα
Εσωτερική περιοχή θερμοκρασίας αισθητήρα 0 έως 50 ° C, εξωτερική περιοχή αισθητήρων, από απόσταση -40 έως 125 ° C, με ανάλυση 0,1 ° C / ° F και ακρίβεια ± 0,5 ° C.
Τα νέα WiFi Recorders χρησιμοποιούν την τελευταία WiFi Wireless Technology. Οι καταγραφείς είναι ένα σύστημα για την παρακολούθηση της οικονομίας και της θερμοκρασίας που παρέχεται από την εξουσία, η οποία καταγράφει εξ αποστάσεως τη θερμοκρασία των συσκευών και των κτιρίων. Κάθε καταγραφέας μεταδίδει τα καταγεγραμμένα δεδομένα σε έναν δρομολογητή WiFi που είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο, προσβάσιμο και διαθέσιμο από υπολογιστή, φορητό υπολογιστή ή tablet σε όλο τον κόσμο.
Οι εγγραφές έχουν μια παραλία περιορισμένη στις προδιαγραφές του δρομολογητή WiFi χρήστη. Κάθε καταγραφέας έχει μια διαισθητική οθόνη LCD που εμφανίζει τη θερμοκρασία, την κατάσταση της σύνδεσης WiFi, τις θερμοκρασίες που έχουν καταγραφεί μέγιστη / λεπτό, η κατάσταση συναγερμού και η διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Σε προγραμματιζόμενα διαστήματα, οι καταγραφείς θα καταγράψουν τη θερμοκρασία των δύο αισθητήρων, καταγράφοντας έως και 18.000 αναγνώσεις (9000 από κάθε αισθητήρα). Κάθε καταγραφέας ενσωματώνει κόκκινο και πράσινο LED. Η πράσινη λυχνία LED που αναβοσβήνει υποδεικνύει ότι ο καταγραφέας είναι ενεργός / συνδεδεμένος και η κόκκινη λυχνία LED που αναβοσβήνει υποδεικνύει ότι έχουν ξεπεραστεί οι εξατομικευμένοι προκαθορισμένοι συναγερμοί σας. Κάθε μονάδα παρέχεται με καλώδιο USB. Το λογισμικό μπορεί να μεταφορτωθεί δωρεάν από τον ιστότοπό μας και είναι δωρεάν, χωρίς έξοδα ή συνδρομή.
Πώς λειτουργεί το θερμόμετρο WiFi;
Χρησιμοποιώντας το μοναδικό αναγνωριστικό κάθε καταγραφέα, αυτό δημιουργεί μια ασφαλή σύνδεση μεταξύ του καταγραφέα και του λογισμικού, προσβάσιμο και διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή και οποιοδήποτε μέρος με σύνδεση στο διαδίκτυο.
Κάθε ανιχνευτής θερμοκρασίας επικοινωνεί απευθείας με τον δρομολογητή WiFi σε διαστήματα που ορίζονται για την αποστολή δεδομένων μέσω του Διαδικτύου στο λογισμικό.
Οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες για να αναλυθούν και να εξάγονται σε μορφή αναφοράς.
Το λογισμικό
Τόσο ισχυρό όσο και εξελιγμένο, το λογισμικό καθιστά δυνατή την οργάνωση και την ανάλυση δεδομένων θερμοκρασίας για την παροχή πληροφοριών διαχείρισης.
Μπορεί να εμφανίσει έως και 32 ίχνη σε ένα γράφημα, τα χρώματα ιχνών μπορούν να επιλεγούν από τον χρήστη. Όλα τα αρχεία μπορούν να προβληθούν με τη μορφή μικροσκοπικών εικονιδίων για εύκολη αναγνώριση.
Το λογισμικό επιτρέπει στον χρήστη να προγραμματίζει το ποσοστό δειγματοληψίας / διάστημα εγγραφής (0,1 έως 330 λεπτά), το διάστημα επικοινωνίας (συγχρονισμός) με τον υπολογιστή, το ρολόι σε πραγματικό χρόνο, ° C ή ° F και μια επιλογή χειροκίνητης εκκίνησης. Είναι επίσης δυνατό να συμπεριληφθεί ένα αναγνωριστικό χρήστη για κάθε καταγραφέα.
Η αίτηση
Συνδέοντας με την εφαρμογή Link TD, μπορείτε να δείτε την κατάσταση όλων των ασύρματων θερμομέτρων που σχετίζονται με το λογισμικό του, όπου υπάρχει διαθέσιμο το Διαδίκτυο. Μπορείτε να εμφανίσετε τρέχουσες αναγνώσεις, ρυθμίσεις και πληροφορίες αναφοράς για όλα τα θερμόμετρα σας.
Οι προειδοποιητικοί δείκτες εμφανίζονται σε περίπτωση προβλήματος με ένα όργανο ή εάν μια ανάγνωση αισθητήρα έχει φτάσει στα επίπεδα συναγερμού που ορίζονται στο λογισμικό.
Για κάθε θερμόμετρο, μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ώθησης όταν έχει εντοπιστεί μια κατάσταση συναγερμού.
Ο σύνδεσμος TD είναι μια ενιαία εφαρμογή ανάγνωσης, η οποία δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την τροποποίηση των ρυθμίσεων οργάνων.
Διατίθεται σε iOS και Android.
Τεχνικό φύλλο
| Εσωτερική παραλία: | 0 έως 50 ° C |
| Εξωτερική παραλία: | -40 έως 125 ° C |
| Ψήφισμα: | 0,1 ° C / ° F |
| Ακρίβεια: | ± 0,5 ° C |
| Μνήμη: | 18000 ή 2 x 9000 αναγνώσεις |
| Ποσοστό δειγματοληψίας: | 6 δευτερόλεπτα στα 330 λεπτά |
| Μπαταρία: | 2 x 1,5 volts aa |
| Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας: | περίπου 12 μήνες |
| Εμφάνιση: | LCD 12 mm / 2 LED |
| Διαστάσεις: | 29 x 72.5 x 96 mm |
| Βάρος: | 165 γραμμάρια |
| Κουτί: | Πλαστικό ABS |
| Χώρα κατασκευής: | Ηνωμένο Βασίλειο |
| Εγγύηση: | δύο ετών |
| Κλίμακα μέτρησης: | Κελσίου / Φαρενάιτ |
Πληροφορίες για την παράδοσή μου
Χρόνος επεξεργασίας εάν το προϊόν σε απόθεμα.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε εργάσιμη ημέρα.
- ΕΝΑ Παραγγείλετε τη Δευτέρα Ο Δευτέρα ή ο Τρίτη.
- ΕΝΑ Παραγγείλετε την Παρασκευή Ο Παρασκευή ή ο Δευτέρα.
- ΕΝΑ Παραγγελία που τέθηκε το Σάββατο θα αποσταλεί το Δευτέρα.
Χρόνος επεξεργασίας εάν το προϊόν δεν είναι σε απόθεμα
Εάν τα προϊόντα δεν είναι σε απόθεμα, η προθεσμία είναι γενικά 3 έως 4 εβδομάδες. Σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε με τους πωλητές μας για να αποκτήσετε την ακριβή ώρα.
Χρόνοι παράδοσης των μεταφορέων μας
Σημείο αναμετάδοσης: 3 έως 5 ημέρες μεταφοράς.
Πρότυπο: 2 έως 3 ημέρες μεταφοράς.
Εξπρές: 1 ημέρα μεταφοράς.
Οι πιο συχνές ερωτήσεις σας
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
Αγορές και παραγγελίες
Πώς να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία στο site thermometre.fr;
Η παραγγελία στο Thermometre.fr δεν θα μπορούσε να είναι ευκολότερη. Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία μαζί μας, προσθέστε τα προϊόντα που θέλετε στο καλάθι σας, πληρώστε (χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής) με τον λογαριασμό σας ή ως πελάτη επισκέπτη και έχετε αποσταλεί τα αντικείμενά σας ή ένα άτομο που σας έχει ορίσει.
Εάν η ηλεκτρονική παραγγελία δεν σας ταιριάζει, μπορείτε να καλέσετε το γραφείο πωλήσεων στο 0214130000 (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.) και ένας σύμβουλος πωλήσεων θα σας βοηθήσει σε όλη τη διαδικασία παραγγελίας, την επιλογή των προϊόντων σε πληρωμή τρόπου. Οποιοσδήποτε τρόπος επιλέγετε να παραγγείλετε, θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε.
Χρειάζομαι έναν "λογαριασμό μου" για να κάνω μια παραγγελία;
Οχι. Ο καθένας μπορεί να αγοράσει τα προϊόντα μας, ανεξάρτητα από το αν έχει λογαριασμό ή όχι. Για ηλεκτρονικές παραγγελίες, απλά πηγαίνετε στην παραγγελία ως επισκέπτης.
Μπορώ να κάνω μια παραγγελία μέσω τηλεφώνου ή email;
Ναί. Μπορείτε να καλέσετε το γραφείο πωλήσεων στο 0214130000 (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 έως τις 5:00 μ.μ.) και ένας σύμβουλος πωλήσεων θα σας βοηθήσει σε όλη τη διαδικασία παραγγελίας, από την επιλογή των προϊόντων μέχρι τη μέθοδο πληρωμής. Μπορείτε επίσης να στείλετε την παραγγελία σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση order@thermometre.fr
Οποιοσδήποτε τρόπος επιλέγετε να παραγγείλετε, θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε.
Μπορώ να καταργήσω μια ηλεκτρονική παραγγελία από ένα κατάστημα;
Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε αυτήν την υπηρεσία.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας;
Θα πρέπει να λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας εντός 5 λεπτών από την παραγγελία σας.
Τι να κάνω αν δεν έχω λάβει επιβεβαίωση παραγγελίας;
Ελέγξτε τα αρχεία αλληλογραφίας / ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για να επαληθεύσετε ότι δεν το έκανε κατά λάθος. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε επιβεβαίωση, επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων (order@thermometre.fr ή στις 0214130000 από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 έως τις 5:00 μ.μ.) και ένας σύμβουλος πωλήσεων θα χαρεί να σας βοηθήσει.
Μπορώ να τροποποιήσω την παραγγελία μου μετά την πληρωμή;
Δυστυχώς, οι αλλαγές στην παραγγελία σας δεν μπορούν να γίνουν στο διαδίκτυο μετά την πληρωμή. Σε περίπτωση που πρέπει να κάνετε μια αλλαγή πριν από την αποστολή της παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία πωλήσεων και λάβετε τον αριθμό παραγγελίας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου μετά την τελική πληρωμή;
Ναί. Εάν αλλάξετε γνώμη και εάν η παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας στέλνοντας ένα e-mail στην ομάδα πωλήσεων μας (sales@etiltd.com). Εάν το στοιχείο έχει αποσταλεί, μπορείτε να το επιστρέψετε σύμφωνα με την πολιτική επιστροφής μας.
Τι συμβαίνει εάν έβαλα τυχαία πολλές παραγγελίες;
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε διπλά στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα πωλήσεων (order@thermometre.fr). Εάν το στοιχείο έχει αποσταλεί, μπορείτε να το επιστρέψετε σύμφωνα με την πολιτική επιστροφής μας.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης μετά την παραγγελία; Εάν πρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας, μπορείτε να στείλετε ένα e-mail στην ομάδα πωλήσεών μας (order@thermometre.fr) και, υπό την προϋπόθεση ότι η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, θα είναι σε θέση να τροποποιήσουν την παραγγελία.
Μπορώ να αλλάξω τη λειτουργία αποστολής μετά την παραγγελία;
Εάν πρέπει να τροποποιήσετε τις επιλογές αποστολής, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα πωλήσεων (order@thermometre.fr) και, υπό την προϋπόθεση ότι η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, θα μπορέσουν να «κάνουν την αλλαγή για εσάς.
Παραδίδετε έξω από τη Γαλλία;
Ναί. Παραδίδουμε στην Ευρωπαϊκή Ένωση και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Οι φόροι εισαγωγής ή οι τελωνειακοί φόροι περιλαμβάνονται στο κόστος της παραγγελίας μου;
Οι φόροι και οι τελωνειακοί καθήκοντες για την αποστολή της ΕΕ δεν περιλαμβάνονται στις τιμές και τις τιμές της αποστολής.
Δυστυχώς, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί αυτού του κόστους, επειδή εισπράττονται όταν η παραγγελία φτάσει στον προορισμό και ο πελάτης θα είναι επομένως υπεύθυνος για την πληρωμή του. Σε περίπτωση άρνησης της παραγγελίας να αποφευχθεί η πληρωμή αυτών των εξόδων, τα έξοδα επιστροφής και τα πρόσθετα έξοδα θα μεταφερθούν στον πελάτη.
Πληρωμές
Ποιες μέθοδοι πληρωμής αποδέχεστε;
Δεχόμαστε όλες τις βασικές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, συμπεριλαμβανομένων των Visa, MasterCard και American Express. Δεχόμαστε επίσης πληρωμές με εντολή, μεταφορά και μεταφορά+30J. Όταν κάνετε μια πληρωμή χρησιμοποιώντας τη χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα, βεβαιωθείτε ότι το όνομα και η διεύθυνση χρέωσης αντιστοιχούν στις λεπτομέρειες του κατόχου της κάρτας που κατέχει ο εκδότης της κάρτας σας.
Μπορώ να πληρώσω πολλές φορές και πώς;
Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε κλιμακωτές πληρωμές. Πολλοί πάροχοι πληρωμών προσφέρουν κλιμακωτά σχέδια πληρωμών που σας επιτρέπουν να πληρώνετε επιλέξιμες αγορές σε συγκεκριμένες περιόδους με σταθερές μηνιαίες πληρωμές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο πληρωμών σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα.
Τι γίνεται αν η πληρωμή μου δεν πετύχει;
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα πληρωμής, στείλτε μας ένα e-mail στο info@thermometre.fr ή καλέστε μας στο +33214130000 και θα συνεργαστούμε μαζί σας για να προσπαθήσουμε να λύσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Εάν μια πληρωμή πρέπει να γίνει μέσω διαφορετικής μεθόδου, θα έχουμε τη διάθεσή σας για να σας παρέχουμε υποστήριξη και συμβουλές.
Πού μπορώ να βρω τον λογαριασμό μου;
Το τιμολόγιο σας θα επισυνάπτεται στο email που λαμβάνετε όταν έχετε στείλει την παραγγελία σας. Αυτό είναι σε μορφή PDF.
Ποιοι φόροι περιλαμβάνονται στο κόστος των προϊόντων;
Ο ΦΠΑ είναι ένας φόρος που πληρώνετε για τα περισσότερα αγαθά και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που πωλούνται από το Thermometre.fr. Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο ιστότοπος είναι κυρίως ένας ιστότοπος Inter -Company και ότι, ως εκ τούτου, όλες οι τιμές που εμφανίζονται πρώτα υποδεικνύονται εκτός του ΦΠΑ.
Αποστολή και παράδοση
Ποιες είναι οι επιλογές αποστολής στη Γαλλία;
Παράδοση σημείου αναμετάδοσης - Μητροπολιτική Γαλλία
- Παραγγελίες λιγότερο από 50 € ht - 3,50 € ht
- Παραγγελίες άνω των 50 € HT - Δωρεάν παράδοση
Τυπική παράδοση - Μητροπολιτική Γαλλία
- 2 έως 3 ημέρες -€ 5.00 Εξαίρεση.
Ρητή παράδοση - Μητροπολιτική Γαλλία
- Την επόμενη μέρα - 10 € HT (οι παραγγελίες πρέπει να τοποθετηθούν πριν από τις 2 μ.μ.).
Ποιες είναι οι επιλογές παράδοσης στην ΕΕ και διεθνώς;
Η Ευρωπαϊκή Ένωση και ο υπόλοιπος κόσμος
- Υπολογισμένη παράδοση σύμφωνα με τη διεύθυνσή σας από την UPS
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση μετά την παραγγελία;
Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να ενημερώσουν τη διεύθυνσή τους μετά την παραγγελία μέσω του προφίλ τους. Ωστόσο, ανάλογα με την προθεσμία μετά την αίτησή σας για αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η παραγγελία σας θα αντιδράσει. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεων (0214130000) όταν προκύψουν αυτές οι καταστάσεις.
Πού μπορώ να ακολουθήσω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να δουν την προϋπόθεση των τρέχουσας παραγγελίας τους, καθώς και παραγγελίες, στον ηλεκτρονικό τους λογαριασμό μέσω του ιστότοπου ThermomETRE.fr. Οι πληροφορίες σχετικά με την παράδοση καθώς και ο ακόλουθος αριθμός είναι στο τιμολόγιο που αποστέλλεται την ημέρα της αποστολής.
Πρέπει να πληρώσω φόρους εισαγωγής κατά την παράδοση;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, όσοι λαμβάνουν παράδοση εκτός της ΕΕ θα είναι υπεύθυνοι για αυτά τα πρόσθετα έξοδα. Οι φόροι εισαγωγής ή τα τέλη εκκαθάρισης των τελωνείων (εάν ισχύουν) για αποστολές εκτός της ΕΕ και των διεθνών χωρών δεν περιλαμβάνονται στην τιμή μεταφοράς.
Επιστροφή και επιστροφή χρημάτων
Συνθήκες επιστροφής
Τα αχρησιμοποίητα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την αγορά για επιστροφή χρημάτων, λιγότερα έξοδα αποστολής.
Όλα τα κιβώτια, τα υλικά συσκευασίας, τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και τα πιστοποιητικά πρέπει να είναι νέα και μεταπωλεί ή κόστος ίσο με το κόστος των κατεστραμμένων ή/και των στοιχείων που λείπουν θα αφαιρεθούν από το επιστρεφόμενο ποσό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταφέρει σε ένα κουτί που προστατεύει το αρχικό κουτί ή τη συσκευασία από το στοιχείο. Προτείνουμε να διασφαλίσετε ότι το πακέτο συνολικής αξίας. Ο εξοπλισμός που χρησιμοποιείται ή κατεβαίνει δεν μπορεί να επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων. Οι επιστροφές δεν εκδίδονται εφόσον τα αγαθά δεν λαμβάνονται και επιθεωρούνται από το Thermometre.fr. Η επεξεργασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαρκέσει έως και δύο εβδομάδες.
Το αίτημα επιστροφής πρέπει να υποβληθεί εντός 30 ημερολογιακών ημερών ανάλογα με την αγορά και την επιστροφή της αγοράς πρέπει να γίνει γρήγορα μετά από αυτό. Σημειώστε ότι τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται εκτός εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματος από την πλευρά μας. Εάν έχετε παραγγείλει σωστά και έχουμε στείλει το λάθος στοιχείο, θα πληρώσουμε για να επιστρέψουμε το στοιχείο σε εμάς ή θα στείλουμε μια υπηρεσία παράδοσης για να ανακτήσουμε το στοιχείο με δικά μας έξοδα. Τα ελλείποντα ή κατεστραμμένα αντικείμενα κατά τη διάρκεια της αποστολής πρέπει να αναφέρονται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της αποστολής. Τα εξατομικευμένα ή ειδικά προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν.
Ποιες είναι οι συνθήκες επιστροφής που παράγονται;
Τα αχρησιμοποίητα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την αγορά για επιστροφή χρημάτων. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται θα επιθεωρηθούν και θα δοκιμαστούν για να καθοριστούν η κατάσταση των αγαθών πριν από την επιστροφή χρημάτων. Προσπαθούμε να το πράξουμε και να επικοινωνήσουμε το αποτέλεσμα εντός 48 ωρών.
Ποια προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν;
Οποιοδήποτε τυποποιημένο προϊόν μπορεί να επιστραφεί, εφόσον δεν χρησιμοποιείται και στην αρχική του συσκευασία, το προϊόν που κατασκευάζεται προσαρμοσμένο θα γίνει αποδεκτό μόνο εάν θεωρείται παραγωγικό ελάττωμα, το οποίο στη συνέχεια θα αντιμετωπιστεί ως επιστροφή υπό εγγύηση.
Μπορώ να επιστρέψω προϊόντα χωρίς την αρχική συσκευασία;
Όλα τα κουτιά, τα υλικά συσκευασίας, τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και τα πιστοποιητικά πρέπει να είναι νέα και απαιτητικά. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, το κόστος ίσο με το κόστος των κατεστραμμένων ή/και των στοιχείων που λείπουν θα αφαιρεθούν από το ποσό που επιστρέφεται.
Τα έξοδα αποστολής επιστρέφονται εάν θέλω να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Τα πρωτότυπα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται εκτός εάν η επιστροφή γίνει λόγω σφάλματος ThermomETRE.fr - για παράδειγμα, στέλνοντας ένα λανθασμένο στοιχείο σε έναν πελάτη κατά λάθος.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβετε επιστροφή χρημάτων;
Εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών.
Συντήρηση και επισκευές
Είναι το προϊόν μου υπό εγγύηση και τι καλύπτει;
Όλα τα προϊόντα που αγοράζονται απευθείας καλύπτονται από την εγγύηση. Η διάρκεια ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν.
Τα όργανα που κατασκευάζονται από τον εταίρο μας ETI: επωφελούνται από μια ελάχιστη εγγύηση δύο ετών έναντι των συνιστωσών ή των ελαττωμάτων παραγωγής.
Οι ανιχνευτές θερμοκρασίας: επωφεληθείτε από έξι μήνες εγγύησης έναντι στοιχείων ή ελαττωμάτων παραγωγής.
Τα όργανα που δεν κατασκευάζονται από τον συνεργάτη μας ETI: επωφελούνται από μια εγγύηση ενός έτους έναντι στοιχείων ή ελαττωμάτων παραγωγής.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, όλα τα προϊόντα που αποδεικνύονται ελαττωματικά θα είναι, κατά τη διακριτική ευχέρεια του Thermometre.fr, είτε επισκευασμένα είτε αντικαθίστανται χωρίς κόστος. Αυτές οι εγγυήσεις δεν καλύπτουν τις ζημιές που προκαλούνται από την κανονική φθορά, τις μη φυσιολογικές συνθήκες αποθήκευσης, την εσφαλμένη χρήση, την τυχαία ακατάλληλη χρήση, την κατάχρηση, την αμέλεια, την κακή εφαρμογή ή την τροποποίηση.
Σύμφωνα με τη συνεχή αναπτυξιακή πολιτική της ETI, οι αλλαγές προδιαγραφών προϊόντων μπορούν να εφαρμοστούν χωρίς προειδοποίηση.
Πού μπορώ να βρω πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση και τι καλύπτει;
Οι όροι εγγύησης και οι περιόδους εγγύησης ορίζονται στην τεκμηρίωση που παρέχεται με κάθε προϊόν. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πρώτη ερώτηση σχετικά με τις εγγυήσεις.
Μπορώ να επισκευάσω τον εαυτό μου το προϊόν μου;
Δεν συνιστούμε να προσπαθήσετε να επισκευάσετε τα προϊόντα μας μόνοι σας. Αυτό θα ακυρώσει οποιαδήποτε εγγύηση.
Το κόστος έχει επισκευαστεί τα προϊόντα μου;
Εάν έχετε λάβει ένα ελαττωματικό άρθρο ή εάν το στοιχείο έχει σπάσει λόγω στοιχείων ή ελαττωμάτων παραγωγής κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, δεν θα εφαρμοστεί κανένα κόστος.
Εάν τα στοιχεία είναι σπασμένα εκτός από την εγγύηση τους ή εάν οι θραύσεις προκαλούνται από τον πελάτη, η ομάδα υπηρεσιών και οι επισκευές μας θα σας χρεώσουν το κόστος που σχετίζεται με την επισκευή του άρθρου.
Πόσο καιρό θα χρειαστεί να επισκευαστούν τα άρθρα μου;
Μόλις η ομάδα υπηρεσίας και επισκευής έχει λάβει το άρθρο σας, η διαδικασία επισκευής και επιστροφής της παραγγελίας σας δεν πρέπει να διαρκέσει περισσότερες από 10 έως 15 εργάσιμες ημέρες.
