Συνθήκες επιστροφής
Τα αχρησιμοποίητα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την αγορά για επιστροφή χρημάτων, λιγότερα έξοδα αποστολής.
Όλα τα κιβώτια, τα υλικά συσκευασίας, τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και τα πιστοποιητικά πρέπει να είναι νέα και μεταπωλεί ή κόστος ίσο με το κόστος των κατεστραμμένων ή/και των στοιχείων που λείπουν θα αφαιρεθούν από το επιστρεφόμενο ποσό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταφέρει σε ένα κουτί που προστατεύει το αρχικό κουτί ή τη συσκευασία από το στοιχείο. Προτείνουμε να διασφαλίσετε ότι το πακέτο συνολικής αξίας. Ο εξοπλισμός που χρησιμοποιείται ή κατεβαίνει δεν μπορεί να επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων. Οι επιστροφές δεν εκδίδονται εφόσον τα αγαθά δεν λαμβάνονται και επιθεωρούνται από το Thermometre.fr. Η επεξεργασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαρκέσει έως και δύο εβδομάδες.
Το αίτημα επιστροφής πρέπει να υποβληθεί εντός 30 ημερολογιακών ημερών ανάλογα με την αγορά και την επιστροφή της αγοράς πρέπει να γίνει γρήγορα μετά από αυτό. Σημειώστε ότι τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται εκτός εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματος από την πλευρά μας. Εάν έχετε παραγγείλει σωστά και έχουμε στείλει το λάθος στοιχείο, θα πληρώσουμε για να επιστρέψουμε το στοιχείο σε εμάς ή θα στείλουμε μια υπηρεσία παράδοσης για να ανακτήσουμε το στοιχείο με δικά μας έξοδα. Τα ελλείποντα ή κατεστραμμένα αντικείμενα κατά τη διάρκεια της αποστολής πρέπει να αναφέρονται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της αποστολής. Τα εξατομικευμένα ή ειδικά προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν.
Ποιες είναι οι συνθήκες επιστροφής που παράγονται;
Τα αχρησιμοποίητα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την αγορά για επιστροφή χρημάτων. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται θα επιθεωρηθούν και θα δοκιμαστούν για να καθοριστούν η κατάσταση των αγαθών πριν από την επιστροφή χρημάτων. Προσπαθούμε να το πράξουμε και να επικοινωνήσουμε το αποτέλεσμα εντός 48 ωρών.
Ποια προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν;
Οποιοδήποτε τυποποιημένο προϊόν μπορεί να επιστραφεί, εφόσον δεν χρησιμοποιείται και στην αρχική του συσκευασία, το προϊόν που κατασκευάζεται προσαρμοσμένο θα γίνει αποδεκτό μόνο εάν θεωρείται παραγωγικό ελάττωμα, το οποίο στη συνέχεια θα αντιμετωπιστεί ως επιστροφή υπό εγγύηση.
Μπορώ να επιστρέψω προϊόντα χωρίς την αρχική συσκευασία;
Όλα τα κουτιά, τα υλικά συσκευασίας, τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και τα πιστοποιητικά πρέπει να είναι νέα και απαιτητικά. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, το κόστος ίσο με το κόστος των κατεστραμμένων ή/και των στοιχείων που λείπουν θα αφαιρεθούν από το ποσό που επιστρέφεται.
Τα έξοδα αποστολής επιστρέφονται εάν θέλω να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Τα πρωτότυπα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται εκτός εάν η επιστροφή γίνει λόγω σφάλματος ThermomETRE.fr - για παράδειγμα, στέλνοντας ένα λανθασμένο στοιχείο σε έναν πελάτη κατά λάθος.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβετε επιστροφή χρημάτων;
Εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών.