Condições de reembolso
Os produtos não utilizados podem ser devolvidos dentro de 30 dias após a compra para obter um reembolso, menos custos de envio.
Todas as caixas, materiais de embalagem, acessórios, manuais e certificados devem ser novos e revenderem ou custos iguais ao custo de itens danificados e/ou ausentes serão deduzidos do valor reembolsado. Certifique -se de enviar para uma caixa que proteja a caixa original ou a embalagem do item. Sugerimos que você garanta o pacote de valor total. O equipamento usado ou danificado não pode ser devolvido para um reembolso. Os reembolsos não são emitidos desde que as mercadorias não sejam recebidas e inspecionadas pelo Thermometre.fr. O processamento de reembolso pode levar até duas semanas.
A solicitação de devolução deve ser feita dentro de 30 dias de calendário, dependendo da compra e retorno, o envio deve ser feito rapidamente depois disso. Observe que os custos originais de envio não são reembolsados, a menos que a devolução seja o resultado de um erro de nossa parte. Se você pediu corretamente e enviamos o item errado, pagaremos para devolver o item para nós ou enviaremos um serviço de entrega para recuperar o item às nossas custas. Os itens ausentes ou danificados durante o envio devem ser relatados dentro de 2 dias úteis após o recebimento da remessa. Produtos personalizados ou especiais não podem ser devolvidos.
Quais são as condições de retorno produzidas (s)?
Os produtos não utilizados podem ser devolvidos dentro de 30 dias após a compra para obter um reembolso. Todos os produtos devolvidos serão inspecionados e testados para estabelecer o estado das mercadorias antes que um reembolso possa ser oferecido. Nós nos esforçamos para fazê -lo e comunicar o resultado dentro de 48 horas.
Quais produtos não podem ser devolvidos?
Qualquer produto padrão pode ser retornado, desde que não seja usado e em sua embalagem original, o produto feito sob medida será aceito apenas se for considerado um defeito de fabricação, que será tratado como um retorno sob garantia.
Posso devolver produtos sem a embalagem original?
Todas as caixas, materiais de embalagem, acessórios, manuais e certificados devem ser novas e exigíveis condições. Se não for esse o caso, os custos iguais ao custo dos itens danificados e/ou ausentes serão deduzidos do valor reembolsado.
Os custos de envio são reembolsados se eu quiser devolver meu pedido?
Os custos de envio originais não são reembolsados, a menos que a devolução seja feita devido a um erro de termométrico.
Quanto tempo leva para receber um reembolso?
Dentro de 14 dias após o recebimento das mercadorias.
