Wat is uw uitwisselingsbeleid?
Houd er rekening mee dat we geen directe uitwisselingsservice aanbieden.
Als u niet tevreden bent met uw aankoop en een ander product wilt ontvangen, nodigen wij u uit om uw aankoop terug te geven voor een volledige terugbetaling (exclusief kalibratiecertificaten). We zullen uw product (s) terugbetalen door de totale waarde op de account die aanvankelijk tijdens uw aankoop wordt gebruikt. Om ervoor te zorgen dat u het gewenste product zo snel mogelijk ontvangt, vragen wij u om een nieuwe aankoop op uw gemak te doen.
Houd er rekening mee dat u de item (s) moet retourneren die u binnen 30 dagen na ontvangst wilt worden vergoed. Het product (en) moeten ongebruikt zijn - in hun oorspronkelijke verpakking met intacte beschermende labels en stickers - en altijd in dezelfde nieuwe toestand als tijdens hun receptie. De producten die rechtstreeks op onze website zijn gekocht, moeten naar ons magazijn worden teruggestuurd voor een terugbetaling.
Als u douanekosten hebt betaald of ontvangen voor het item (en) dat u wilt retourneren, neem dan contact op met uw lokale DPD- of DHL -kantoor om erachter te komen hoe u respectievelijk een krediet of een terugbetaling kunt ontvangen.
Het aanbod van elk product dat tijdens een campagneperiode is gekocht, wordt altijd geëerd als u in plaats daarvan een ander artikel wilt ontvangen. Neem contact met ons op voor meer informatie, we helpen u graag.
Wat is uw retourbeleid?
U hebt het recht om alles / alle producten die u rechtstreeks op Guilcor.com heeft gekocht binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel (s) voor een volledige terugbetaling (exclusief kalibratiecertificaten) te retourneren.
Het product (en) moeten ongebruikt zijn - in hun oorspronkelijke verpakking met intacte labels en beschermende stickers - en altijd in dezelfde nieuwe toestand als bij de receptie.
Producten die rechtstreeks op Guilcor.com zijn gekocht, kunnen worden teruggestuurd naar ons magazijn.
Hoe ruil ik mijn bestelling uit?
Als u niet tevreden bent met uw aankoop en een ander product wilt ontvangen, nodigen wij u uit om uw aankoop terug te geven voor een volledige terugbetaling. Om ervoor te zorgen dat u het gewenste product zo snel mogelijk ontvangt, kunt u op uw gemak een nieuwe aankoop doen. Als u uw bestelling wilt retourneren, neem dan contact met ons op; We geven u graag extra instructies.
Heb je mijn terugkeer ontvangen?
Nadat uw retourpakket in ons magazijn is ontvangen, wordt het behandeld en geïnspecteerd voordat we doorgaan met de goedkeuring of de afkeuring van de retourzending.
We danken u dat u begrijpt dat, hoewel we zo snel mogelijk werken, dit proces verschillende werkdagen kan duren.
Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor de verloren artikelen tijdens de retourzending als u ervoor kiest om het pakket zelf terug te sturen.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Nadat uw retourpakket in ons magazijn is ontvangen, wordt het behandeld en geïnspecteerd voordat we doorgaan met de goedkeuring of de afkeuring van de retourzending.
De producten moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Dit is echter geen probleem als het na deze periode in ons magazijn wordt ontvangen. Het moet ongebruikt zijn - in zijn oorspronkelijke verpakking met intacte beschermende labels en stickers - en altijd in dezelfde nieuwe toestand als tijdens de ontvangst.
Als uw aangifte is goedgekeurd, wordt voor uw bestelling een volledige terugbetaling uitgegeven. Zodra een terugbetaling op ons systeem is uitgegeven, kunt u verwachten dat deze binnen 5 tot 10 werkdagen zichtbaar is op uw account.
