Palautusehdot
Käyttämättömiä tuotteita voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa ostosta, vähemmän toimituskustannuksia.
Kaikkien laatikoiden, pakkausmateriaalien, lisävarusteiden, käsikirjojen ja varmenteiden on oltava uusia, ja myytävät tai kustannukset, jotka ovat yhtä suuret kuin vaurioituneiden ja/tai puuttuvien esineiden kustannukset vähennetään palautetusta summasta. Varmista, että lähetetään laatikkoon, joka suojaa alkuperäistä laatikkoa tai pakkausta tuotteelta. Ehdotamme, että varmistat kokonaisarvopaketin. Käytettyä tai vaurioitunutta laitetta ei voida palauttaa palautukseen. Palautuksia ei myönnetä niin kauan kuin Thermometre.fr: n tavaroita ei vastaanoteta ja tarkasta. Palautuksen käsittely voi kestää jopa kaksi viikkoa.
Palautuspyyntö on tehtävä 30 kalenteripäivän kuluessa ostosta riippuen, ja palautuskuljetus on tehtävä nopeasti sen jälkeen. Huomaa, että alkuperäisiä lähetyskustannuksia ei korvata, ellei palautus ole seurausta virheestä. Jos olet tilannut oikein ja olemme lähettäneet väärän tuotteen, maksamme palauttaaksemme tuotteen meille tai lähetämme toimituspalvelun palauttaaksesi tuotteen kustannuksellamme. Kuljetuksen puuttuvat tai vaurioituneet tavarat on ilmoitettava 2 työpäivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Henkilökohtaisia tai erikoistuotteita ei voida palauttaa.
Mitkä ovat palautusolosuhteet tuotetut (t)?
Käyttämättömät tuotteet voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa ostosta. Kaikki palautetut tuotteet tarkistetaan ja testataan tavaroiden tilan määrittämiseksi ennen palautuksen tarjoamista. Pyrimme tekemään niin ja välittämään tuloksen 48 tunnin sisällä.
Mitä tuotteita ei voida palauttaa?
Mikä tahansa vakiotuote voidaan palauttaa, kunhan sitä ei käytetä ja alkuperäisessä pakkauksessaan räätälöity tuote hyväksytään vain, jos sitä pidetään valmistusvikoksena, jota sitten käsitellään takuun alaisena palautuksena.
Voinko palauttaa tuotteita ilman alkuperäistä pakkausta?
Kaikkien laatikoiden, pakkausmateriaalien, lisävarusteiden, käsikirjojen ja varmenteiden on oltava uusia ja vaadittavissa olevia ehtoja. Jos näin ei ole, vahingoittuneiden ja/tai puuttuvien esineiden kustannukset vähennetään korvauksesta.
Korvattuuko lähetyskustannukset, jos haluan palauttaa tilaukseni?
Alkuperäisiä lähetyskustannuksia ei korvata, ellei palautetta ole tehty Thermometre.fr -virheen takia - esimerkiksi virheellisen tuotteen lähettäminen asiakkaalle vahingossa.
Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?
14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
